急な転勤や実家に帰る、新居への引っ越しなど様々な理由がありますが、部屋を退去する時は連絡しなければならないこと、やることがとても多いですよね。
特に電気やガス、水道、ネットは解約の手続きをしなければなりませんが、いったいどこに連絡すればいいのかわからなくなることも。
今回は手間をなるべく省くために、引っ越しに必要な電気、ガス、水道、ネット、部屋の解約方法を一つにまとめてみました！
出来るだけ簡潔にまとめましたので参考にしてみてください！
部屋の解約
- 連絡時期：退去の1ヶ月以上前
- 連絡先：管理会社・大家・仲介業者
- 所要時間：約5分
- 立ち合い：あり
【電話の掛け方】
（例）「お世話になっております、○○アパートの田中と申します。来月までで退去をしたいので解約の手続きをお願いしたいのですが・・・」
部屋の解約は基本的に退去の1ヶ月以上前が原則となっています。
連絡先は入居時に貰った書類に記載されているのでわかると思います。
多くは管理会社で管理会社の連絡先が書類に記載されています。
【必要項目】
- 現在の住所
- ※新居の住所
基本的にこれだけ。
新居の住所というのは必要な場合とそうでない場合がありますがなくても可。
基本的にはクリーニング代の見積もりの為に立ち合いが必要ですが、入居時に定額補修費用を支払っていた場合は立ち合いの必要なし。
退去費用についてはこちらをご覧ください！
電気の解約
- 連絡時期：退去の2週間以上前
- 連絡先：請求書などに記載
- 所要時間：15分
- 立ち合い：不要
【電話の掛け方】
（例）「今月引っ越しするので契約解除の手続きをしたいのですが・・・」
電気代は契約している電力会社ですが、多くの人はたぶん東京電力（0120-995-441）でしょうね。
請求書等に【お引越し・ご契約の変更】という番号が記載されています。
電話自体はものの数分で済むんですけど、東京電力の場合はなかなか繋がらない！！
私の場合はかけてから15分ほど繋がりませんでした（笑）
アナウンスが流れるので基本スピーカー放置で繋がるまで待ちましょう。
【必要事項】
- お客様番号（請求書等に記載）
- 現住所
- 引っ越し先住所
お客様番号というのが請求書等に記載されているので電話する前に用意しておいてください。
引っ越し先住所は退去直前の電気代の請求書・もしくは支払い証明書を受け取るために必要となっています。
ガスの解約
- 連絡時期：退去の2週間以上前
- 連絡先：請求書などに記載
- 所要時間：5分
- 立ち合い：あり
【電話の掛け方】
（例）「今月引っ越しするので契約解除の手続きをしたいのですが・・・」
電気・ガス・水道の中で唯一立ち合いが必要なのがガスです。
立ち合いの日程について聞かれますから、電話する前に予定の確認をしておいてください。
時間についてはガス会社によりますが、私の場合は何時でも大丈夫でした。
好きな日付、好きな時間を指定できますし、立ち合い自体も5分程度で済むのでそこまで手間はかかりません。
【必要事項】
- お客様コード
- 現住所
- 預り金証書
ガスの場合はおそらく預り金というものを1万円ほど最初にガス会社に預けていると思います。
その証明紙が立ち合いの時に必要（返却してもらうため）なので立ち合いまでに準備しておいてください。
最悪なくてもかまいませんが、預かり金が返却されなくなってしまいますので注意！！
インターネットの解約
- 連絡時期：退去の2週間以上前
- 連絡先：請求書に記載
- 所要時間：約10分
- 立ち合い：なし
【電話の掛け方】
（例）「○○と申します。ネットの解約手続きをお願いします」
おそらく解約の手続きで一番厄介なのがこのインターネットの解約だと思います。
ネットの解約はネット回線とプロバイダの両方の会社に連絡しなければなりません。
で、契約しているところによってこの組み合わせがセットなのか別々なのか違います。
セットならば最初にネット回線の方に連絡すると、同時にプロバイダの解約も一括で出来ます。
セットかどうかわからなくてもネット回線の方に連絡すると担当者が教えてくれるのでその辺は連絡して聞いてみてください。
プロバイダの連絡先も同様に請求書に記載されています！
ちなみにネットの解約は最悪当日でも大丈夫だそうですが、少し余裕をもって退去の2週間前ぐらいには行っておいた方が良いと思います。
【必要事項】
- 契約者の氏名
- 支払者の氏名
- 住所
- ID（請求書に記載）
- 使用機器
私の場合はNTTファイナンス（0120-116-116）で契約していたので、毎月ポイントが貯まるシステムでした。
ポイントを使った後に解約した方が良いと言われて、そのポイント消費が電話ではできなかったので結局2度手間になりました。
もし契約している会社でポイントが貯まるようなシステムだったら電話する前に自分の保有ポイントを確認しておいた方が効率的です！
解約の連絡を入れると、数週間後に現在使用しているルーターの回収の袋が自宅に届きます。
機器は基本レンタルとなっているのでその袋に機器を入れて終わり。
この辺も電話で説明されるので心配しなくても大丈夫ですよ！
いかがでしたか？
退去は連絡しなければならないことも多く、面倒ですがこれを参考にしてみてください！
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