引っ越したばかりで隣人の騒音に悩まされたらどうすべき？

物件選びで防音性を重視する人は多いと思いますが、内見をしただけでは防音性が高いかどうかはわかりませんし、隣人が騒がしい人かどうかもわかりません。

引っ越したはいいものの、初日から隣人の騒音に悩まされて後悔するケースも多いです。

今回は引っ越したばかりの隣人の騒音は我慢しなくてはならないのか、対処できるものなのか詳しく解説していきたいと思います。

引っ越したばかりは騒音が響きやすい

引っ越したばかりで部屋に何もない状態というのは音が響きやすい状態にあるため、こちらの音はもちろん、隣人からの騒音も聞こえやすい環境になっています。

家具は室内の反響音等を軽減しやすく、物で溢れかえっている部屋では騒音がかなり軽減されます。

引っ越したばかりでは隣人の音がストレートに伝わってしまうため、界壁でカットできない音が筒抜け状態となります。

また、カーテンがない状態では車や電車など外からくる騒音も聞こえやすい状態となっています。

隣人が「大声をあげている」「飲み会をしていて騒いでいる」状態なら早速苦情を入れても問題ありませんが、少し物音が聞こえる程度であれば家具を搬入する数日間は様子を見ておきましょう。

家具を配置すれば気にならなくなる可能性があります。

騒音は大家（管理会社）が対処する義務がある

隣人が騒がしかったり、上からの足音があまりにもひどい際に我慢する必要はありません。

物件のオーナーというのは苦情被害で入居者が困っていることを訴えてきた際に放置することは民法上できません。

賃貸物件のオーナーには「使用収益をさせる義務」があり、これは簡単に言えば「借主が問題なく生活できるように環境を整える義務」のことです。そのため、居住者が隣人による騒音被害で困っていると連絡をしてきたら、大家は問題を放置せずに対処しなければなりません。

そのうえで、いつまでも問題が解消されない場合は「使用収益をさせる義務」を大家が破っていることになるので、民法第415条・第709条・第710条に基づいて、損害賠償をさせられる可能性があります。

引用：引っ越し侍

苦情を報告されているのに何も対処しなければ最悪の場合、大家・管理会社は損害賠償請求をさせられる立場となります。

問題が全く解消されない場合は初期費用・引っ越し費用等の全額請求も可能ですが、裁判沙汰にならないと応じてくれないこともあるので「返金されたらラッキー」程度に考えておきましょう。

とりあえず騒音被害で悩まされているのであればひとまず大家や管理会社に連絡するのが先決です。

引っ越したばかりで騒音がよほどひどい状態の場合、他に空室があれば移動させてもらえる可能性もあるので聞いてみましょう。

苦情を入れるなら客観性も必要

うるさいと感じるかどうかは人それぞれです。

耳の良い人や神経質な人ならちょっとした音でもうるさいと感じますし、逆にあまり音を気にしない人なら少し騒がしくても何も思わないでしょう。

多くの人は苦情を入れる際に「隣人が夜騒がしい」という曖昧な表現を使いますが、しっかりと対処してもらうためには客観性が必要です。

騒音かどうかの基準値というのは平成10年に公布された環境省の告示によって定められています。

昼間の場合は車の音や通行人の喋り声等が含まれていたり、生活的基準により55dBまでそこまで気にならないと言われています。

逆に夜間の場合は環境音もほとんどなく静かな状態となっているため45dB以上の音が出ているとうるさいと感じるようです。

日常生活における騒音の大きさを平均を表にまとめてみました。

足音や小声で話す程度であれば夜間でも45dB以下となるので騒音とは呼べません。

ただし子供が走る音や普通に話す声は基準値を超えるため生活の中でも騒音と呼べる音の大きさです。

もちろん常識的な時間帯であれば集合住宅なので多少音が大きくても我慢する必要がありますが「深夜なのにずっと騒がしい」とかであれば苦情を入れても良いでしょう。

証拠として騒音の記録を取っておくと、引っ越す際に費用の返金交渉としても利用できます。

木造アパートは音が響きやすい

構造によって界壁に厚さや使われる素材が変わりますが、木造アパートは中でも最も壁が薄いです。

D値というのは遮音できるdB（デシベル）数を表しており、例えばD-40なら隣人の音を40dBほど軽減できます。

木造は建築基準法規定の最低レベルなので、遮音性能の高い素材を使わない限り隣人の生活音は聞こえてしまいます。

こちらは床の遮音性能。

L値は逆に高ければ高いほど足音や洗濯機を回す音、掃除機の音等が聞こえてきやすくなります。

木造は界壁と同様に最低レベル。

その分家賃が安いため、ある程度は妥協する必要も出てきます。

2024年4月19日 木造アパートがやめとけと言われる理由！騒音は意外と気にならない？

騒音が原因で引っ越してばかりなら鉄筋コンクリートマンションがおすすめ

隣室や足音など騒音が原因で毎回引っ越しを与儀なくされていると引っ越し費用がかさんでしまいます。

下手に家賃の安い物件を選んでしまうと遮音性が低いため、後悔するリスクは高くなります。

防音性を重視するなら無難に鉄筋コンクリート造のマンションを選びましょう。

3階や4階建ての低層マンションでRC造、かつ角部屋の最上階を選べば騒音リスクはかなり低く抑えることができます。

鉄筋コンクリートマンションでも階数の高い建物は界壁にコンクリートが使われていないことが多くなります。

2023年5月1日 賃貸で防音に特化した構造とは？壁の遮音性をランキングごとに徹底解説

引っ越したばかりで騒音に悩まされたときの対処法

せっかく新居に引っ越したばかりなのに隣人の騒音に悩まされたときの具体的な対処法についてまとめてみました。

家具を搬入するまで様子を見る

冒頭でも紹介した通り、引っ越したばかりで家具が搬入されていない場合は隣人の音が聞こえやすい状態となっています。

物には大なり小なり吸音性能があり、家具を配置することにより「自分の音が隣人に聞こえづらくなる」「隣人からの音が聞こえにくくなる」効果があります。

入居したばかりの空間で声を出すと音が反響してしまうのも吸音する素材がないことが原因です。

つまり、引っ越してきたばかりでた隣人の音が聞こえやすくなってしまっているだけで、生活環境が整えばあまり気にならなくなる可能性も高いということです。

管理会社に苦情を入れる

最も手っ取り早いのは管理会社に騒音被害に悩まされているという報告をすることです。

管理会社はこういったトラブル報告には慣れていますから堂々と報告しましょう。

「〇〇〇号室の方が夜毎回うるさくて困っています」と報告すれば、クレームが入っていることをそのまま伝えてくれます。

誰がクレームを入れたかはわからないようにしてくれるので安心してください。

ただ、この方法はすぐに騒音を収める方法ではないのでその日は我慢するしかありません。

例えば後日その人に通知を送ったとしてもそれを見るのは数日先ということになります。

管理会社が必ずしも即座に電話して対応してくれるわけではないのでその点は注意が必要です。

引っ越したばかりで苦情を入れても一向に改善が見られない場合は別の部屋に移動を無料で許可される可能性もあります。

例えば現在201号室に住んでいて隣人があまりにも騒がしかった場合、空室の301号室に移動させてくれることも。

空室状態にもよりますし、管理会社がどこまでしてくれるかはわかりませんが”引っ越したばかり”であれば部屋の移動願いを出してみるのも手です。

直接手紙や張り紙をして注意を促す

僕自身、一人暮らしをしていてこれまで何度か苦情を入れられたことがあります。

管理会社から連絡が来たことはありませんが、自分が出している音がどれぐらい隣人に聞こえているかというのはわからないもので、知らず知らずのうちに大きな音を出してしまっているというケースもあります。

僕の場合は直接「深夜、静かに」という張り紙をされました。

今までは分譲賃貸ということもあり、多少騒いでも大丈夫という認識でしたが注意されることで「意外と音聞こえているのか」と認識することができました。

騒がしくている本人は自覚がないケースも多いので、管理会社に言うほどではないけど静かにしてほしい場合は張り紙や手紙を出すのも手です。

警察に連絡する

110番通報すると必ず「事件ですか？事故ですか？」と聞かれます。

騒音の場合は「どちらでもありません。隣人があまりのもうるさくて通報しました」と言いましょう。

通報されたからには警察も確認をしなければならないのでこちらに向かってくれます。

この時間にベッド作ってたら騒音の苦情で警察きたんやけど😂
そこまで響くとは思わんやんごめんやん🥺

— ゆーだい (@panda20010227) March 25, 2022

住所と何号室がうるさいのかを伝え、名前を聞かれたときに答えたくなければ「匿名でお願いします」と言いましょう。

もちろん名前を言ったからと言って「○○からクレームが入っています」と相手に伝えるようなことはしないので安心してください。

実際、警察は民事不介入なもめごとなのでやれることは注意ぐらいでしかありませんが【警察が動いている】ということの大きさがかなり効果的です。

意外とこういう騒音トラブルでも動いてくれるので困ったら通報するのは大切。

以前騒音で警察に通報したことがあります。
その時は、2回目までは管理会社経由で注意してもらう→管理会社に3回目があったら警察に連絡する旨伝える→3回目で警察に通報→4回目以降は都度警察に通報する旨を管理会社経由で警告文を出してもらう→それからは大人しい
と徹底的に対応しました😎

— よしづき (@yszkk) March 23, 2022

何度か通報することで騒いだら警察が来るという条件反射のような状態になるので自然と静かになります。

引っ越しを検討する

引っ越してきたばかりですぐに引っ越しをするのは非常にもったいないですが、騒音で寝不足になったり、ストレスがたまるような引っ越しを検討しなければなりません。

初期費用として払ったものの中でも日割りや月割り等で返金されるものもあります。

退去費用としては部屋がきれいな状態なので0円で済み、敷金はまるごと返金される可能性が高いです。

礼金や仲介手数料分は損をしてしまうので最低でも家賃2ヶ月分失うことになりますが、礼金は交渉次第で返金されることもあります。

違約金に関しては通常の物件ならかかりません。

特約として設けている場合は騒音が原因で改善されなかったということで交渉の余地ありです。

初期費用を抑えたいのであれば上記のような不動産がおすすめです。

ただし、家賃の安い物件はまた騒音に悩まされやすいので注意が必要です。

隣人からの騒音を最小限に抑える防音対策

騒音を完全になくすことはできませんが、防音対策をすることである程度の音は抑えられるようになります。

うるさい側の壁に家具を寄せる

家具を壁際に沿う形で設置することにより防音対策になります。

遮音性は遮蔽物の素材×質量によって高めることができます。

隣人の話し声や生活音は壁を経由してこちらの部屋に伝わりますが、隣室に面した壁に背の高い本棚や壁一面のテレビボード、本棚を設置することに伝わる音が軽減されます。

模様替えして壁際の背の高い棚とかなくしたせいか、やっぱり防音精度下がったよなぁ。圧迫感あるからあまり背の高い家具はおきたくないんだけど…

— じゅんや (@junya0314) December 31, 2016

騒音問題

防音シートやらなんやら
買いに地元のホームセンター行ってきた
めちゃくちゃ親身にアドバイスしてくれて
壁際に家具をおくのがベストでは？
という結果に

自分とこの商品ゴリ押ししないし
めちゃくちゃ話聞いて共感してくれたってだけで
まだなんも解決してないけど笑、心があったかい

— すい (@55_suisui) February 27, 2022

具体的な遮音性能についての研究はないため具体的な数値まで出すことはできませんが、遮蔽物を置くような感覚で設置してみましょう。

特にタンスや本棚のような質量の高いものは吸音率が高く、遮音シートや吸音材と組み合わせることでより高い効果を発揮します。

物の配置を見直すだけでも隣人の話し声が気にならなくなるお手軽方法なのでお試しください。

防音シートを設置する

世間的にも壁の薄さに対するトラブルというのは非常に多いようで、防音グッズも色々と販売されています。

商品名	値段	遮音性
防音ファストラボ 防音シート	20,980円 （120枚）	14dB～19dB
EVENREACH 遮音シート	19,920円 （24枚×4）	14dB～19dB
YOPIN　遮音シート	19,160円 （48枚×2）	16db～23dB

壁が薄いと感じたらまず、吸音材を使ってみることをおすすめします。

遮音性に優れている物が多く、防音グッズの中でも効果が高いと評判。

また、防音シートは防音性だけでなく夏場や冬場の暑さ・寒さ対策にもなるものが多いようです。

ニトリやカインズホームなどホームセンターでも購入できますし、ネットでも買えます。

面倒くさい方はアマゾンなどで購入できます。

壁に設置する防音グッズはいくつもあるので気に入ったものを使ってみてください。

このほかにも様々なデザインのものが売っているので部屋をオシャレにすることも可能。

逆側にベッドを置く

深夜にうるさいと感じるのであればベッドを置く位置も考えてみましょう。

なるべく騒音側ひはベッド以外の家具を置いて遮蔽物として利用し、ベッドは静かな壁側に沿うように置くことで寝心地はある程度改善できます。

隣の部屋うるさいからベッドの位置変えよう。お金払えば家具移動サービスがやってくれるらしいからお願いしよう。

— キャノン砲 (@kinokoman5696) March 27, 2022

寝る方向を変えるだけで騒音が多少マシに感じられて寝られるようになったという意見もあるので意外とベッドの位置は重要です。

窓を徹底的に密閉する

隣人ではなく車やトラック等の騒音に悩まされている場合は窓の防音対策を行いましょう。

窓に直接防音シートを取り付けて、戸当たりテープで隙間を徹底的になくすことで外からくる騒音に関してはかなり改善されます。

その上で気になるようであれば遮光カーテン等の厚手のカーテンで防音性を増すことで気にならなくなります。

外からくる騒音というのは一定期間住んでいるとある程度は慣れるものですが引っ越したばかりだとかなりうるさく感じられます。

騒音で引っ越してばかりの人におすすめの賃貸物件

管理会社に苦情を言っても一切改善が見られない場合は引っ越しの検討が必要です。

今すぐ引っ越すにしても今後引っ越すにしても同じように住んでから騒音で後悔しないような部屋選びが大切です。

防音性に特化しているお部屋を探せるおすすめ不動産を3つほど紹介します。

シャーメゾン（積水ハウス）

シャーメゾン公式ページへ

シャーメゾンは高品質な賃貸物件を提供しているハウスメーカーで、遮音性や設備のグレードが高いことで有名です。

シャイドシステムという独自の遮音システムを採用しており、鉄骨造物件でありながらRC造に引けをとらない防音性の高さがあります。

シャイド55は標準仕様となっており、2011年以降に建設された物件には基本的にすべて採用しています。

ハウスメーカーの中では大東建託に次ぐ2位の管理物件数を誇っているため、比較的お部屋も探しやすいです。

難点としては高品質が故の家賃の高ささ、特典サービスの乏しさが挙げられます。

2023年11月7日 シャーメゾンの防音性の評判は？シャイド55でも足音はうるさい？

D-rooｍ（大和リビング）

D-room公式ページへ

D-roomは大和リビングが運営している大和ハウスが施工した物件のみを取り扱っている不動産です。

シャーメゾンと同様に高品質な物件を提供している鉄骨造がメインの施工会社で、管理物件数はハウスメーカーの中で4位となっています。

独自のサービスが充実していたり、初期費用を抑えられる「タダシ物件」というものもあり、利用者目線のサービスを多く提供しています。

難点はシャーメゾンと同じで高品質が故の家賃の高さが挙げらえますが、遮音性能がかなり高いので防音性の高い物件に住みたい人にはおすすめです。

2024年1月11日 大和リビングD-room賃貸の評判はやばい？住み心地はどうなの？

イエプラ

イエプラはハウスメーカーではなく仲介不動産ですが、遮音システムを採用している物件のみを一気に探せるサイトなのでおすすめです。

イエプラのホームページへ

イエプラを使えばチャットで「家賃10万円以内で遮音システムを採用している物件を探している」と言えばあとは放置で新着物件を教えてもらえます。

自分でわざわざ探す手間が省けるので条件に合う物件を待つだけです。

無料で使えるこういったサービスと評価の高いハウスメーカーを組み合わせることで、より部屋探しが楽になります。

2024年3月から仲介手数料が無料になったことで、スーモやホームズに掲載されている物件もURLを送るだけで初期費用を大幅に削減できる使い得のサービスとなっています。

2024年3月15日 イエプラの評判は悪い？仲介手数料は？利用者の口コミを徹底調査

まとめ

隣人がどんな人なのか住んでみるまでわからないので引っ越してから後悔する人は多いです。

たまたま金曜日や祝日で友人と騒いでしまっただけという可能性もありますし、その日うるさかったからと言って毎日うるさいとも限らないので様子を見ることも大切です。

あまりにも毎晩うるさいなら管理会社に連絡すべきですし、すぐになんとかしてほしいなら警察に連絡して注意してもらうのも効果的な方法です。

騒いでいる側は自分がどの程度の音を出していて、迷惑をかけているということ自体に気付かないので苦情を入れるだけで収まることもあります。

2023年4月28日 夜中にうるさいアパートの隣人を黙らせる方法9選！騒音の仕返し法とは？